Meliá Casa Maya - Cancun - All Inclusive - Cancún

La playa es ideal para niños, con aguas tranquilas y actividades para todos. Las instalaciones están limpias y tienen dos albercas climatizadas que nos encantaron.

La llegada fue como un juego de sillas, solo que sin la música y no tan divertida.

Habitaciones de buen tamaño y lo suficientemente espaciosas con una cocina americana, un lavavajillas, el personal es excelente. El hotel está situado en una ubicación céntrica en el centro de la ciudad. Super cerca de la playa y de los clubes y también de restaurantes.

Desayunos abundantes y fantásticos con buena comida. Tiene un servicio muy bueno y un restaurante al aire libre en el lugar.

El hotel tiene buenas instalaciones y una limpieza destacada.

Primero nos dieron una habitación sucia, con toallas usadas. El almuerzo es decepcionante, hay poca variedad y no vale lo que cobran. Además, las charlas informativas fueron perdidas de tiempo. Prometen descuentos que nunca se aplican. Fue frustrante tener que cambiar de habitación varias veces y no recibir el servicio que esperábamos.

Limpio, confortable. Muy buena piscina y playa. Muy buena ecuación precio calidad.

Muy pocas reposeras en la playa. No eran suficientes para los hospedados. Falta algo de mantenimiento en las instalaciones.

Que booking me dio una cantidad a pagar y el hotel me cobro una superior.

La playa es hermosa y perfecta para los niños. Sin embargo, el servicio en el restaurante tuvo demoras notables.

Ubicacion y playa. Aunque con mucha alga flotando.

Los cobros extras. Se proporciona todos los datos de los menores a booking y da un precio. Cuando llegas al hotel van cobros extras por los desayunos de los menores. No es la cantidad de dinero lo que molesta sino que no se es transparente el proceso de cotizacion.

En general, todo correcto.

El wifi es muyyyyy caro.

A. Playas limpias
B. Servicio excepcional
C. Habitaciones grandes

A. Precios elevados
B. Comida regular
C. Largas esperas

Excelente precio-beneficio y ubicación. La habitación ( piso 7) muy amplia y limpia. Excelente calidad de blancos. La playa hermosa y tranquila. El servicio del personal del bar de la alberca inmejorable. Bufet de desayuno abundante y variado. Definitivamente volveremos.

quisimos usar el servicio de lavandería y estuvo cerrado siempre.

los servicios en la playa de de Bar y buffet la limpieza exelente servicio

Más divertido de lo que imaginaba

El hotel es ideal para familias, con abundantes actividades para niños y adultos. La piscina cuenta con agua caliente, lo que resultó bastante agradable. Además, el personal de actividades es excepcional y muy motivador. Las habitaciones remodeladas son confortables y ofrecen una linda vista, pero deben mejorar algunos detalles en la atención del servicio.

La playa, la fruta al desayuno

El personal es poco atento

La atención de un recepcionista llamado Julio, me pareció muy poco educado y poco dispuesto a colaborar. Además me parece mal el horario del desayuno ya que la mayoría de excursiones salen a la hora que inicia el desayuno, deberían dar una opción distinta o adelantar el horario. El wifi tiene muy mala señal.